1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası, TRNL(bundan böyle "biz" veya "TRNL" olarak anılacaktır) tarafından trnl.nl web sitesi aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
TRNL, Hollanda'da (Nederland) yerleşik bir dijital yayın platformudur. Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru veya talep için: redaksiyon@trnl.nl
Bu politika, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (AVG/GDPR — Verordening (EU) 2016/679) ile Hollanda veri koruma mevzuatı kapsamında hazırlanmıştır.
2. Topladığımız Veriler ve Toplama Amacı
2.1 Bülten aboneliği
Bültenimize abone olduğunuzda e-posta adresinizi topluyoruz. Bu veri yalnızca haber bülteni göndermek amacıyla kullanılır. Hukuki dayanak: açık rıza (AVG Madde 6(1)(a)).
2.2 WhatsApp grup listesi talebi
WhatsApp grup listesi talep ettiğinizde e-posta adresinizi topluyoruz. Bu veri yalnızca ilgili listeyi göndermek amacıyla kullanılır ve talebiniz karşılandıktan sonra en geç 30 gün içinde silinir. Hukuki dayanak: açık rıza (AVG Madde 6(1)(a)).
2.3 Çerezler ve analitik
Yalnızca onay vermeniz durumunda, Google Analytics 4 aracılığıyla anonim ziyaretçi istatistikleri (sayfa görüntüleme sayısı, coğrafi konum — ülke düzeyi, kullanılan tarayıcı ve cihaz) topluyoruz. IP adresleri anonimleştirilir. Bu veriyi sitenin içeriğini geliştirmek amacıyla kullanırız. Hukuki dayanak: açık rıza (AVG Madde 6(1)(a)).
Çerez onayını reddederseniz veya tarayıcınız üzerinden çerezleri engellerseniz bu analitik verileri toplanmaz.
2.4 İletişim formları
Destek sayfasındaki iletişim formu aracılığıyla bize ulaştığınızda adınızı, e-posta adresinizi ve mesajınızı topluyoruz. Bu veriler yalnızca talebinize yanıt vermek amacıyla kullanılır ve yanıt verildikten sonra en geç 90 gün içinde silinir. Hukuki dayanak: meşru menfaat (AVG Madde 6(1)(f)).
2.5 Sunucu günlükleri
Hosting sağlayıcımız (Vercel, Inc.) siteye yapılan her isteği standart sunucu günlüklerine kaydeder. Bu günlükler kısaltılmış IP adresi, istek tarihi/saati ve erişilen sayfa bilgisini içerir. Günlükler en fazla 30 gün saklanır. Hukuki dayanak: meşru menfaat (AVG Madde 6(1)(f)).
3. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
| Veri kategorisi | Saklama süresi |
|---|---|
| Bülten e-postası | Abonelik iptal edilene kadar |
| WhatsApp listesi e-postası | Liste gönderildikten sonra 30 gün |
| İletişim formu verileri | Yanıt verildikten sonra 90 gün |
| Analitik veriler (GA4) | 14 ay (Google varsayılanı) |
| Sunucu günlükleri | En fazla 30 gün |
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara satmıyor, kiralamıyor veya ticari amaçla paylaşmıyoruz. Yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla ve yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu ölçüde paylaşım yapılabilir:
- Vercel, Inc.(San Francisco, ABD) — Hosting. Vercel, ABD'de yerleşik olup Standard Contractual Clauses (SCC) çerçevesinde GDPR uyumlu veri işleme güvencesi sağlamaktadır.
- Google LLC (Mountain View, ABD) — Analytics (yalnızca onay verilmesi halinde). Google, SCC kapsamında GDPR uyumlu veri işleme güvencesi sağlamaktadır. Daha fazla bilgi: Google Gizlilik Politikası.
- E-posta hizmet sağlayıcısı — Bülten ve bildirim göndermek amacıyla (sağlayıcı değiştiğinde bu politika güncellenecektir).
Hizmet sağlayıcılarımızın tümü GDPR kapsamında veri işleyici sözleşmesi (verwerkersovereenkomst) imzalamıştır veya eşdeğer güvenceleri bulunmaktadır.
5. Haklarınız (AVG Madde 15–22)
Hollanda veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı (Artikel 15 AVG): Hakkınızda işlediğimiz kişisel verilere erişim talep edebilirsiniz.
- Düzeltme hakkı (Artikel 16 AVG): Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- Silme hakkı / unutulma hakkı (Artikel 17 AVG): Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- İşleme kısıtlama hakkı (Artikel 18 AVG): Verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep edebilirsiniz.
- Taşınabilirlik hakkı (Artikel 20 AVG): Verilerinizi yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir formatta talep edebilirsiniz.
- İtiraz hakkı (Artikel 21 AVG): Meşru menfaate dayalı işlemlere itiraz edebilirsiniz.
- Rızanızı geri çekme hakkı: Rızaya dayalı tüm işlemlerde onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme, geri çekmeden önceki işlemlerin hukuka aykırılığını etkilemez.
Haklarınızı kullanmak için redaksiyon@trnl.nl adresine e-posta gönderin. Talebinizi en geç 4 hafta içinde yanıtlayacağız (AVG Madde 12(3) gereği).
6. Denetim Kurumuna Şikâyet Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenme şekliyle ilgili şikâyetinizi Hollanda Veri Koruma Otoritesi'ne (Autoriteit Persoonsgegevens — AP) iletebilirsiniz:
- Web sitesi: autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Telefon: +31 (0)70 888 8500
- Şikâyet formu: autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/gebruik-uw-privacyrechten/klacht-melden-bij-de-ap
7. Çerez Politikası
Bu site yalnızca aşağıdaki çerezleri kullanmaktadır:
| Çerez | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| trnl_cookie_consent | İşlevsel | Çerez tercihini saklar | 1 yıl (localStorage) |
| _ga, _ga_* | Analitik | Google Analytics — yalnızca onay sonrası | 2 yıl |
Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarları üzerinden de yönetebilirsiniz. Analitik çerezleri Google Analytics Opt-out eklentisiyle engelleyebilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz:
- Tüm veri iletimi HTTPS / TLS şifreleme ile korunmaktadır.
- Hosting altyapısı SOC 2 Type II sertifikalı Vercel platformu üzerinde çalışmaktadır.
- E-posta adresleri şifreli biçimde saklanmaktadır.
- Kişisel verilere erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır.
Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir iletimin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.
9. Politikada Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda siteye öne çıkan bir bildirim ekleyecek ve mümkünse bülten abonelerimizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. "Son güncelleme" tarihi her zaman bu sayfanın üst kısmında belirtilecektir.
10. İletişim
Bu gizlilik politikasına ilişkin her türlü soru, talep veya şikâyet için:
- E-posta: redaksiyon@trnl.nl
- Web sitesi: trnl.nl